Avisos e integraciones

MailSolid te avisa cuando cambia un dominio vigilado o cuando los informes DMARC muestran un problema. Tú eliges qué te llega por correo, y el dueño o los administradores pueden enviar los mismos avisos a Slack, Teams y otros destinos.

MailSolid · Guía de usoRevisado para la versión 0.19.4

Quién puede hacerlo: cada miembro elige sus propios avisos por correo. Los destinos (integraciones) los gestionan el dueño y los administradores, y tu plan debe incluir integraciones.

Antes de empezar: los avisos nacen de Monitoreo (dominios vigilados) y de DMARC. Sin dominios vigilados ni informes DMARC, no hay nada que avisar.

Dónde ves los avisos

Avisos (arriba en la barra lateral) reúne los cambios recientes de tus dominios vigilados y los avisos DMARC, del más nuevo al más viejo. Al pulsar uno se abre una ventana con el detalle y se marca solo ese aviso como leído. Si cambió un registro, verás los valores anterior y nuevo. El botón de la ventana lleva al dominio en Monitoreo o a la fuente, selector o sección de DMARC correspondiente. Puedes cerrar con Cerrar o Escape. La lectura es personal, por espacio, y se sincroniza entre tus dispositivos al abrir la app o volver a ella; no marca los avisos de tus compañeros. Marcar todo como visto marca el resto. Si no hay conexión, verás el estado pendiente y podrás reintentar. Si tu navegador no permite guardar datos, conserva la pestaña abierta hasta que se sincronice. Las lecturas antiguas, que solo estaban en un navegador, pueden reaparecer una vez.
Los anuncios de MailSolid (una función nueva, una oferta o un aviso del servicio) también llegan a Avisos, con su punto hasta que los lees. Uno importante puede salir además como una barra encima de la página; ciérrala y no vuelve. Un anuncio nunca cambia nada de tu espacio.
Monitoreo muestra cada cambio de un dominio con su historia.
El correo llega a quien lo tiene activado, en el idioma de su consola (español o inglés).
Los destinos (Slack, Teams, etc.), si el espacio los tiene.

Elige tus avisos por correo

Tus preferencias son solo tuyas y valen para un espacio. Hay una sección por espacio.

Abre tu menú de cuenta y entra en Mi cuenta, o pulsa Preferencias de avisos en Monitoreo.
Busca la sección Avisos de y el nombre del espacio.
Cambia lo que quieras y pulsa Guardar preferencias.

Control	Qué hace
Avísame por correo cuando cambie un dominio vigilado	Activa o desactiva los correos de Monitoreo.
Avisar desde esta gravedad	Solo críticas, Alta y crítica, Media o más, Baja o más o Todo. Las mejoras y los arreglos siempre te llegan si te avisamos del problema; todo queda en Monitoreo.
Enviarme el resumen semanal de mis dominios	Un correo semanal con el estado de tus dominios y lo que cambió en los últimos 7 días, más los informes DMARC. Llega los lunes (con los ajustes por defecto, a las 08:00; dos horas después de la revisión diaria, en la zona horaria del espacio) y trae un enlace para darte de baja.
Avísame por correo cuando los informes DMARC muestren un problema	Activa o desactiva los correos de DMARC.

El resumen semanal también depende de un ajuste del espacio (Ajustes, grupo de Monitoreo, Resumen semanal), que cambian el dueño y los administradores.

Silencia un tipo de aviso

Debajo de cada interruptor hay otro por tipo de aviso. Apágalo para dejar de recibir ese tipo por correo; lo demás sigue igual. Lo silenciado sigue en la consola y en tus integraciones.

Familia	Tipos
Dominios vigilados	Problemas encontrados al empezar a vigilar; Certificado de marca (BIMI) a punto de vencer.
DMARC	Fuentes de envío nuevas que fallan; Fuentes que empiezan a fallar; Posible suplantación; Informes que dejan de llegar; Firmas DKIM que empiezan a fallar; Claves DKIM débiles; Registros SPF con errores.
DMARC alojado	El registro pierde su CNAME; El registro no se puede activar; El registro pasa a otro espacio; Un cambio no se publica; Un cambio pendiente se descarta mientras está congelado.

El aviso de que un registro alojado deja de estar gestionado no se puede silenciar por tipo: te recuerda cuándo se retirará la política que sigue publicada. Si conservas el CNAME después de esa fecha, el dominio puede quedarse sin DMARC.

Los correos de avisos DMARC traen el enlace Silenciar este tipo de aviso, que te lleva a ese interruptor ya resaltado. Los demás cambios de Monitoreo (empeora, mejora, resuelto) no se silencian por tipo: se controlan con la gravedad mínima.

Qué pasó con tu correo

En Monitoreo, cada cambio dice qué ocurrió con tu correo:

Correo aceptado por el proveedor. La entrega no está confirmada.
Correo filtrado, con el motivo: tienes desactivados los correos de Monitoreo, no alcanza tu gravedad mínima, silenciaste ese tipo, ese aviso ya se procesó recientemente, no tenías registrado un aviso previo de vencimiento, o los envíos están en pausa.
No se pudo enviar el correo.
Resultado del correo incierto; no se reenvía para evitar duplicados.
Correo: no hay resultado registrado, en los cambios anteriores a esta función.

Envía los avisos a Slack, Teams y más

Los destinos reciben los avisos del espacio además del correo.

Abre Ajustes y entra en la pestaña Integraciones (solo dueño y administradores).
En Añadir un destino, elige el tipo. Cada uno trae los pasos para configurarlo.
Rellena los datos y ponle un nombre, para distinguirlo de otros.
En Avisos que recibe, elige Cambios en los dominios vigilados (y desde qué gravedad) y/o Avisos DMARC. Cada aviso llega una sola vez a cada destino, con un enlace a la consola.
Elige el idioma de los avisos y pulsa Añadir destino.
Pulsa Enviar prueba y comprueba que el aviso de prueba llegó.

Destino	Qué hace
Slack	Publica cada aviso en un canal. Con Añadir a Slack eliges el canal en Slack; también puedes usar una URL de webhook.
Microsoft Teams	Publica cada aviso en un canal, como tarjeta, mediante un flujo de trabajo de Teams.
Telegram	Publica cada aviso en un grupo, canal o chat, con un bot.
Webhook	Manda cada aviso como JSON a tu propio endpoint HTTPS, firmado con Standard Webhooks (standardwebhooks.com) (`webhook-id`, `webhook-timestamp` y `webhook-signature`), así que cualquier librería de Standard Webhooks lo comprueba. Al crearlo te mostramos el secreto de firma una sola vez: guárdalo, porque no podemos volver a mostrarlo (si lo pierdes, regéneralo). Los webhooks creados antes de este cambio conservan su `X-Chk-Signature` hasta que regeneres el secreto.
HaloPSA, SuperOps, Alga PSA (Beta)	Abren un ticket por cada aviso.

Desde la lista de destinos puedes Editar, Pausar (no recibe avisos hasta que lo Reanudes) y Eliminar (no se puede deshacer; para usarlo otra vez, hay que añadirlo de nuevo). Cada destino muestra su estado (Activo, En pausa o Con error) y su Última entrega. Las pruebas están limitadas a 10 por hora y destino.

Dominios y grupos de cada destino

En Dominios para este destino elige todos los dominios del espacio, ninguno, o dominios y grupos seleccionados. Los destinos anteriores conservan todos. Las selecciones son exactas: incluir example.com no incluye sub.example.com. Los tipos de aviso y la gravedad mínima siguen aplicándose.

Gestionar grupos de dominios permite a dueños y administradores guardar un nombre, color, contexto y lista de dominios. Cambiar esa lista también cambia los dominios que reciben los destinos que usan el grupo. Un grupo vacío no recibe avisos automáticamente. Para borrar un grupo, retíralo antes de todos sus destinos, incluso los pausados. Si un compañero cambió algo mientras editabas, recarga la versión actual antes de volver a guardar.

Ningún dominio bloquea los avisos automáticos de ese destino; Enviar prueba sigue disponible como acción manual. Agrupar no inicia vigilancia ni modifica DNS. Este selector configura destinos compartidos, no las preferencias personales de correo de los miembros.

Si algo falla

El destino sale «Con error»: el último aviso o prueba no se pudo entregar, y la pantalla explica la causa conocida. Según el caso, el destino sigue recibiendo los avisos nuevos o no recibe ninguno hasta que cambies su configuración o envíes una prueba que funcione; la propia pantalla te lo dice.
«Lo intentamos durante 24 horas sin éxito y dejamos ese aviso»: el destino no respondió en ese plazo. Corrige el destino; el aviso perdido sigue en la consola.
El destino responde con una redirección: no seguimos redirecciones; usa la dirección final.
«Este espacio tiene N destinos, el máximo de tu plan»: elimina uno para añadir otro.
«Tu plan no incluye integraciones»: los destinos guardados siguen ahí, pero no reciben avisos.
Los destinos de todos los espacios están en pausa: el equipo de MailSolid los pausó por ahora. Los avisos esperan y salen cuando termine la pausa; los de más de 24 horas se descartan.
No me llega ningún correo: revisa que el interruptor esté activo, tu gravedad mínima y los tipos silenciados en tus preferencias.

Preguntas frecuentes

¿Los avisos de mis compañeros dependen de los míos? No. Cada miembro tiene sus preferencias; los destinos tienen las suyas.

¿Quién recibe el resumen semanal? Los miembros que lo tienen activado, si el espacio tiene dominios vigilados o dominios DMARC.