Plan y cobro
Tu plan marca lo que puede hacer el espacio: cuántos dominios vigilas, los PDF y análisis de correo de cada mes, los créditos de IA y cuánto tiempo se guardan los datos. Aquí lo ves, lo cambias y lo pagas.
Quién puede hacerlo: el dueño paga, cambia el plan y compra extras. Los administradores ven el plan y el uso. Los miembros ven el plan.
Mira tu plan y tu uso
Sección titulada «Mira tu plan y tu uso»Abre Plan al pie de la barra lateral. Muestra el plan, lo que incluye y cuánto llevas usado este mes de cada límite. Cuando algo llega a su límite, la pantalla que lo necesita te dice qué límite es y te ofrece Plan.
Cambia de plan o paga
Sección titulada «Cambia de plan o paga»- En Plan, elige Mensual, Anual o De por vida.
- Pulsa el botón del plan que quieres. Vas a una página de pago segura; MailSolid nunca ve tu tarjeta.
- Cuando el pago se confirma vuelves a Plan con el plan nuevo aplicado.
Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos: los de tu país se suman en la página de pago. Gestionar la facturación abre tu página de facturación para cambiar la tarjeta, descargar facturas o cancelar. Si un pago falla o cancelas, el espacio vuelve al plan gratis al terminar el periodo; no se borra nada en el acto (mira Qué se guarda y cuánto tiempo).
Prueba gratis
Sección titulada «Prueba gratis»Algunos planes ofrecen unos días de prueba gratis. Pulsa Empezar la prueba gratis en el plan. Cada dueño tiene una prueba. Al terminar, el espacio vuelve a su plan si no pagas antes.
Extras y créditos
Sección titulada «Extras y créditos»Créditos y extras, en Plan, vende créditos de IA de un solo uso y extras que suben un límite (por ejemplo, más dominios vigilados). Los créditos de un solo uso no caducan al final del mes: se gastan después de los del mes. Cuando tus créditos llegan al 80 % y al 100 %, el dueño y los administradores ven un aviso una vez por periodo.
Códigos de descuento y de regalo
Sección titulada «Códigos de descuento y de regalo»En Plan, escribe el código en Tengo un código y pulsa Aplicar. Un código de descuento vale para el siguiente pago; uno de regalo o de licencia activa su plan o su extra. Un código nunca baja tu plan ni sustituye una suscripción en curso.
Invita y gana
Sección titulada «Invita y gana»Cuando está encendido, Invita y gana (al pie de la barra lateral) te da un enlace personal. Cuando alguien se da de alta con él recibes créditos de IA de un solo uso, y más si paga. Cada persona cuenta una vez y hay un tope al mes.
Si algo falla
Sección titulada «Si algo falla»- No se abrió la página de pago. Prueba de nuevo en un minuto; si sigue fallando, escríbenos desde el centro de ayuda.
- Pagué y el plan no cambió. Puede tardar un minuto. Recarga Plan; si no cambia, no pagues otra vez y escríbenos.
- No acepta el código. Revisa que esté escrito tal cual, que no haya caducado y que sea de MailSolid.